A Windows Phone a Microsoft operációs rendszere, amely a Windows Mobile helyett. Miután a Microsoft megvásárolta a Nokia-t, a fő okostelefonok a Nokia Lumia volt. A Nokia telefonok technikai és funkcionális vonzereje miatt a Windows Phone megnyerte piaci részesedését. Ugyanakkor sokan rámutatnak, hogy a rendszer sikertelen volt, és több éven keresztül a felhasználók több frusztrációt okoztak.
Hogyan lehet megoldani az alkalmazások letöltésével és telepítésével kapcsolatos problémákat a Windows Phone rendszeren?
A Lumia mellett a Windows Phone-t néhány okostelefonra telepítik: HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung és még az LG. A fő előnye és megkülönböztető jellemzője a Microsoft szolgáltatásokkal való integráció, beleértve az XBOX Live szolgáltatást is. Az interfész tervezése is szokatlan: a főképernyő a legfontosabb alkalmazások és szolgáltatások csempéként jelenik meg, amelyek méret és rendelés szerint testre szabhatók. A rendszer többi része hasonlít a versenytársakhoz: az alkalmazások letölthetők a Windows Market üzletből, e-mail szolgáltatások, szociális hálózatok és üzenetküldés.
Az okostelefon-modellek eltérőek, és a használatuk leggyakoribb problémái mindenki számára azonosak. Sok felhasználó panaszkodik arra, hogy az alkalmazások nem töltöttek le vagy telepítve vannak a Windows Phone 8 vagy annál idősebb rendszerre, ami gyakran a frissítés után történik. Időnként a program összeomlik, amikor újraindítja a telefont és újraindítja az alkalmazást, minden megismétlődik.
Az alkalmazások telepítésével kapcsolatos problémák megoldásának módjai
A Windows Marketben, amikor egy linkre kattint, a program elkezdi a letöltést, de ezt követően a folyamat végtelen ideig lóg. Ugyanez történhet a telepítés során is. Az operációs rendszer megjeleníti a folyamatot, de a program nem jelenik meg a telepített listában. Ennek több oka lehet:
- Windows Phone frissítést hajtott végre.
- rossz beállítások;
- nincs elég hely a telefonon;
- számla problémák.
Valójában a probléma nagyon gyakori, és valószínűleg a rendszer hibájához kapcsolódik. Íme a megoldások.
Ellenőrizze a megfelelő időt és dátumot a telefonon:
- Menjen a "Beállítások", majd az "Idő és nyelv" menüpontra, válassza a "Dátum és idő" lehetőséget.
- Távolítsa el a dátum és az idő automatikus beállításának beállítását, majd kézzel állítsa be az időt, az időzónát és a dátumot.
A Microsoft-fiók kézi szinkronizálása és ellenőrzése:
- Nyissa meg az Embereket, menjen a Beállítások elemre, kattintson és tartsa lenyomva a fiókját, majd válassza ki a szinkronizálást (a Windows 10 Mobile esetében). Windows Phone 8 esetén lépjen a „Beállítások”, majd az „E-mail és fiókok” menüpontra, majd tartsa lenyomva és hívja a szinkronizálást.
- Várjon a szinkronizálás végéig.
Menjen a Piacra, ellenőrizze, hogy vannak-e olyan alkalmazások, amelyek a telepítési vagy letöltési folyamat során elakadtak. Ha van, kattintson a Mégse mindenhol gombra. Ezután indítsa újra a telefont, és kézzel ellenőrizze az összes frissítést. Ez jobb, ha ezt a telefont csatlakoztatja a töltéshez.
Ellenőrizze a fiókprofilt. Ha nem érhető el, a account.microsoft.com oldalon állítsa vissza a jelszót, és írjon be egy újat a telefonra. Ehhez lépjen a "Beállítások", "E-mail és fiók" lehetőségre. feljegyzések "és jelölje be az" E-mail "mezőt.
Talán az az oka, hogy túl sok eszközt kapcsolt a fiókjához. Távolítsa el a felesleges eszközt a Microsoft-fiók webes felületén keresztül. Ezután vissza kell állítania a telefont, és újra be kell állítania a bejelentkezését a fiókjába.
Íme néhány más módszer, amely segíthet abban, hogy az alkalmazások nincsenek telepítve:
- Frissítse a Microsoft-fiókját: tartsa lenyomva a nevét a telefonon, és kattintson a „Frissítés” gombra a megjelenő menüben. Ezután állítsa be a dátumot és az időt, és szinkronizálja.
- Lépjen az „Opciók”, „Rendszer”, majd a „Beállítások visszaállítása” pontra. Ezt megelőzően, mentse az összes adatot a biztonsági másolatba a számítógépen.
- Ha az alkalmazást az SD kártyára telepíti, próbálja meg törölni, újraindítani és letölteni a telefon memóriájába. Ez és az előző bekezdés akkor is érvényes, ha a program váratlanul összeomlik működés közben vagy indításkor.
- Próbálkozzon a „Frissítések és biztonság” részben a „Biztonsági mentés szolgáltatás” beállításaiban, hogy törölje a „Készítsen biztonsági másolatot a szükséges alkalmazások tartalmáról” és „Archív beállítások, például a kezdeti képernyő elrendezés, fiókok és jelszavak” elemekkel. Talán megállnak.
- Ellenőrizze, hogy a telefon régió beállításai (Nyelv + Régió) megfelelnek-e a Microsoft-fiókprofil értékeinek.
- Ellenőrizze a szabad hely rendelkezésre állását a telefonban: a "Beállítások" menüben keresse meg a "Memóriavezérlés" lehetőséget. Megjeleníti a szabad hely információit. Szabadítson fel memóriát, és próbálja meg újra telepíteni a szoftvert.
Ha a telefon nem válaszol, és nem lehet belépni a „Paraméterek” elemre, a visszaállítás a következőképpen hajtható végre:
- Tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombokat és a bekapcsológombot, amíg a rezgés meg nem kezd (kb. 10-15 másodperc).
- A vibráció megkezdése után engedje fel a gombokat, és azonnal tartsa lenyomva a hangerőt, amíg felkiáltójel jelenik meg a képernyőn.
- Nyomja meg a következő gombokat a sorrendben: növelje a hangerőt, csökkentse a hangerőt, a bekapcsológombot, majd csökkentse a hangot.
- Várjon, amíg a visszaállítási eljárás befejeződik.
Problémák az SD kártyáról történő telepítéskor
A közvetlenül a telefonról a telefonra történő letöltés mellett a Windows Phone 8 vagy újabb verzió lehetővé teszi a korábban letöltött programok memóriakártyáról történő telepítését is. Ez azt jelenti, hogy például nem akar nagy mennyiséget letölteni Wi-Fi-en keresztül, vagy ha nincsenek vezeték nélküli hálózatok. Ezután letöltheti a programok telepítési fájljait a számítógépre a hivatalos áruházból, majd később telepítheti azokat a kártyáról az eszközre.
Ezzel egyidejűleg a Windows Phone néha hibaüzenetet ad "Nem telepítheti a szervezet alkalmazását". Ennek oka lehet:
- Ön nem hivatalos fájlokat töltött le. A Windows Phone egy zárt rendszer, amely nem teszi lehetővé harmadik féltől származó programok telepítését. A védelem természetesen bizonyos manipulációkkal megkerülhető, de itt a garancia elvesztése vagy a telefon tönkretétele.
- A letöltött alkalmazás már eltávolítva a boltból, így a telefon letiltotta.
A probléma megoldásának megoldása, amellyel nem tudja telepíteni a szervezet alkalmazását, a megfelelő letöltésre és telepítésre csökken:
- Töltse le az XAP fájlokat a hivatalos áruházban.
- Másolja át őket a memóriakártya gyökérkönyvtárába.
- Menj vissza a boltba, ott látszik, hogy megjelent az SD kártya elem.
- Lépjen rá, jelölje be az alkalmazást, majd kattintson a Telepítés gombra.
Villogó okostelefon
Ha a telefon problémáit nem oldja meg a fenti módszerek, akkor érdemes visszafogni azt. Ez általában egy szervizközpontban történik, de a Nokia Lumia modellek esetében egy speciális program, a Nokia Software Recovery Tool, amely lehetővé teszi, hogy otthon végezze el, különös ismeretek nélkül.
A villogó sorrend:
- Telepítse a programot a számítógépre.
- Nyissa meg a programot, és csatlakoztassa az okostelefonot.
- Kattintson a "Telepítés" gombra.
- Elfogadja a feltételeket, és várja meg a firmware telepítését a számítógépen.
- Ezután megkezdődik a firmware telepítése a telefonon.
- Kattintson a Befejezés gombra, és válassza le a telefont.
Ezek megoldják a problémát, ha az alkalmazások nincsenek betöltve és nincsenek telepítve. Próbálkozzon más lehetőségekkel, kezdve a legalapvetőbb. Ha van egy ötlete, hogy miért kerülnek ki vagy nem letöltik az okostelefonok alkalmazásait, és hogyan oldják meg a problémákat, hagyjon megjegyzéseket és ossza meg véleményét más felhasználókkal.