Mi a teendő, ha a Skype nem működik

Mit kell a Skype-hoz?

Kedves barátaim, ma megpróbáljuk megoldani ezt a problémát, amikor a Skype nem tudott kapcsolatot létesíteni. De mielőtt bármit csinálna a számítógépen vagy a laptopon, meg kell határoznia a probléma okát. Csak akkor tudjuk megszabadulni tőle. Végül is, ha ezt nem teszik meg, akkor egyszerűen csak rossz sztyeppre mehetünk, és korrigálhatjuk azokat a dolgokat, amelyek teljesen feleslegesek ahhoz, hogy megérintsük.

A Skype nem tudott csatlakozni

Szóval, milyen paraméterek szükségesek ahhoz, hogy a Skype programban bármilyen operációs rendszert futtató számítógépen dolgozzanak?

  1. Természetesen a fő aktív internetkapcsolat lesz. Enélkül egyszerűen nem tudsz az adataid alatt lenni az alkalmazásban. Megjegyzendő, hogy nem vagy online.
  2. Mint látható, a fentiekben "az adatok". Mi ez az adat? Ez nem más, mint egy Skype-fiók, amely ingyenesen nyitható meg mind a hivatalos honlapon, mind az alkalmazáson keresztül. Kicsit később megvizsgáljuk a regisztrációs eljárást azoknak, akik nem rendelkeznek ilyen fiókkal.
  3. Gondolhatsz: miért nem mondanak semmit az alkalmazás letöltéséről? Az a tény, hogy nem csak egy speciális programot, hanem a Skype webes verzióját is használhatja. Ha hivatalos webhelyére megy, látni fogja, hogy a rendszer két lehetőséget kínál a felhasználónak a szolgáltatás indításához: az új böngészőablakban megnyíló webes verzió, amely nem igényel külön telepítést a számítógépen, valamint a jól ismert Skype programot. Azonnal érdemes megjegyezni, hogy a Skype webes változata számos korlátozással rendelkezik. Ez sokkal rosszabb az asztali alkalmazás funkcionalitását illetően, így ha teljes körű merítésre van szükség ebben a rendszerben, akkor jobb, ha a teljes programot a számítógépre vagy a laptopra tölti le.

Skype webes verzió

Fix hibák

A hiba kijavítása érdekében tudnia kell, hogy milyen probléma ad az üzenetet, hogy a Skype nem tudott kapcsolatot létesíteni. Tekintsük a legnépszerűbb és leggyakoribb okokat, és azonnal ismertessük az eltávolításuk módszereit. Ha nem tudja, mi ebből a listából hibás, akkor ajánlott az összes opció ellenőrzése. Ha készen állsz, menj!

  • Az induláshoz ellenőrizze az internet munkáját. Indítson el egy böngészőt, és próbáljon meg néhány webhelyet megnyitni. Ha nem nyílnak meg, akkor probléma van a hálózathoz való csatlakozással (különben a második elemre ugrik). Indítsa újra a modemet vagy az útválasztót, amelyen keresztül az internet eloszlik, majd ellenőrizze annak működését más eszközön (például csatlakoztassa az okostelefonról). Ezután ellenőrizze, hogy a kábel csatlakoztatva van-e a számítógéphez vagy a laptophoz. Ha rendelkezik Wi-Fi útválasztóval, akkor ellenőrizze, hogy a Wi-Fi hálózat engedélyezve van-e a számítógépen. Ha ez nem segít, próbálja meg újraindítani a számítógépet, és ellenőrizze a program működését.
  • Ellenőrizze a felhasználónevének és jelszavának helyességét: nagyon gyakran az emberek belépnek, és úgy gondolják, hogy minden helyes, de valójában kiderül, hogy elfelejtették megváltoztatni a nyelvet, bekapcsolta a CapsLockot, nem fogadott egy levelet, és így tovább. Írja be a jelszót egy notebook vagy szövegszerkesztő alkalmazásba (Word, Pages), majd másolja és illessze be a Skype alkalmazás Jelszó mezőjébe.
  • Ugrás a hivatalos Skype webhelyre és indítsa el a webes verziót. Adja meg adatait és indítsa el a szolgáltatást. Ha működik, akkor a probléma maga az alkalmazás. Győződjön meg róla, hogy a legújabb verzió elérhető, ugyanazon a hivatalos webhelyen elérhető. Ha a régi eszközt használja, akkor előfordulhat, hogy a kiszolgálók támogatásának megszüntetése miatt nem működik. A MacOS operációs rendszert futtató számítógépeken javasoljuk, hogy távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást az AppStore-on keresztül, vagy használja a webes telepítőt a hivatalos webhelyről.
  • Lehet, hogy maga a rendszer blokkolja a szolgáltatáshoz való hozzáférést. Például, ha valaki hálózatában van (munkahelyen, irodában, nyilvános helyen stb.), A hálózat rendszergazdája blokkolhatja egyes kiszolgálók, köztük a Skype-ot, elindítását. Ezért előfordulhat, hogy a skype nem működik. Nincs megoldás erre a helyzetre. Ha azonban ismeri ezt a személyt, mindig kapcsolatba léphet a hálózati rendszergazdával.

A Windows tűzfal letiltása

  • A Windows operációs rendszer egyes beállításai is blokkolhatják a hozzáférést. Próbálja meg a Windows tűzfal letiltását a Vezérlőpult Rendszer és biztonság lapján. Azt is ellenőrizheti a hosts fájlt, amely a C útvonalon található: Windows system32 programok stb., Ahol a C betű azt a helyi lemezt jelöli, ahol az operációs rendszer telepítve van. Lehet, hogy más, de az alapértelmezés általában C. Ez egy rendszeres jegyzettömb segítségével nyitható meg, és nézze meg, hogy van-e olyan webhely vagy szerver, amely a Skype-hoz kapcsolódik-e a listához. Ha igen, törölje a törlés vagy a visszalépési gomb segítségével, egyszerű szövegként.
  • Ha a Skype nem csak Önnek, hanem sok másnak nem működik, akkor a probléma a szerverekben rejlik. Itt csak meg kell várni, amíg a fejlesztők maguk javítják a helyzetet. Ebben az esetben semmi több nem tehető.
  • Felhasználónév és jelszó hiányában nem léphet be a Skype-ba. A regisztrációs eljárás nagyon egyszerű: menjen a hivatalos weboldalra, és keresse meg az azonos nevű gombot, azaz a regisztrációs kulcsot. Bizonyos személyes adatokat, bejövő üzeneteket a hálózaton, stb. Kell megadnia. A kényelem érdekében bevezetésre került néhány más szolgáltatással való integráció. Például, ha rendelkezik Microsoft-fiókkal, egyetlen kattintással léphet be, és azonnal használhatja a teljes Skype programot.

találatok

Barátok, a problémát megoldottuk a legnépszerűbb módon, amikor nem tudod, mit tegyek, ha nem tudsz Skype kapcsolatot létesíteni. A fentiekből levonhatjuk és kiemelhetjük a főbb lehetséges problémákat:

  1. Megszakított internet vagy rossz munkája;
  2. A Skype elavult verziójának használata;
  3. Helytelenül beírt adatok (bejelentkezési név és jelszó) a fiókból;
  4. A szerver hálózati rendszergazda blokkolása;
  5. Kiszolgáló operációs rendszer blokkolása a számítógépen;
  6. A Skype szerver összeomlik;
  7. Számla hiánya a szolgáltatásban.

Megoldásaikat néhány szóval röviden elmagyarázhatjuk:

  1. Ellenőrizzük a kábelek, vezetékek, az útválasztó vagy a modem állapotának ellenőrzését;
  2. Frissítse vagy telepítse újra az új verziót a hivatalos webhelyről vagy az alkalmazásboltból;
  3. Írja be a felhasználónevét és jelszavát egy notebookba vagy egy másik programba, hogy beírja a szöveget, majd ellenőrizze azokat, és másolja azokat az alkalmazás soraiba;
  4. A feloldáshoz forduljon a hálózati rendszergazdához;
  5. Kapcsolja ki a Windows tűzfalat, és ellenőrizze a gazdafájlt blokkolás céljából;
  6. Várjuk, hogy a fejlesztők megoldják a problémát;
  7. Létrehozunk egy fiókot, és megadjuk a megadott adatokat az alkalmazási területeken.

Reméljük, hogy sikerült, és nincsenek kérdések. Mondja el nekünk a megjegyzéseket, hogy miért nem működött a Skype, és hogyan oldotta meg ezt a problémát?