Az Apple Pay nem működik: okok és jogorvoslatok

Körülbelül öt vagy tíz évvel ezelőtt, a különböző „Online vásárlás a kanapén”, és elvben nagyon óvatosak voltak a vásárlások lehetőségeivel a boltba való közvetlen látogatás nélkül, és bizonyos mértékű bizalmatlansággal. Napjainkban az emberek, akik még nem vásároltak az interneten, „az ujjakra számíthatók”. A készpénzmentes kifizetések rendszerét évente fejlesztik ki, amely több tucat különböző eszközt és szolgáltatást kínál a felhasználóknak, amelyek segítségével a közeljövőben minimálisra csökken az otthoni elhagyás szükségessége. Ez a függőség különösen súlyos olyan helyzetekben, amikor a fizetési rendszerek instabillá válnak, és egyszerűen nincs más fizetési mód. Ez pánik keresést eredményez az ilyen kudarcok okairól, ami általában nem vezet semmire. A szóban forgó téma keretein belül megvitatjuk ezt a helyzetet - az Apple Pay kapcsolat nélküli fizetési rendszer hibás működésével kapcsolatos problémák megoldásáról, valamint azok korrekciós lehetőségeiről.

A probléma megoldása az Apple Pay munkájában.

okok

A legtöbb más, a szoftver működésével kapcsolatos probléma esetében, valamint az Apple Pay megszakításaiban az ok-okozati összefüggés lehet szoftver és / vagy hardver. Logikus, hogy senki sem akarja „megnyitni” iPhone-ját, és a hétköznapi felhasználóknak egyszerűen nincsenek olyan képességei, hogy ilyen eljárást hajtsanak végre (még néhány szükséges eszköz hiánya miatt), így az első dolog az, hogy kizárjuk az ok-okozati következményeket kommunikáció lehetséges szoftverhiba. Ezt a következőképpen teheti:

  • Indítsa újra az okostelefonját.
  • Ellenőrizze az idő és a dátum beállításainak helyességét.
  • Kapcsolja ki és kapcsolja be az internetkapcsolatot (mobil vagy vezeték nélküli (Wi-Fi)), függetlenül attól, hogy az "Apple Pay" munkájához nem szükséges aktív internetkapcsolat.
  • Távolítsa el az okostelefonot az esetről, és próbálja meg megismételni a fizetést. Ez különösen igaz az egyes modellek esetében, amelyek fokozott védelmet nyújtanak az eset számára, de amelyek külső interferenciát okozhatnak a modul működésében.
  • Próbálja meg megváltoztatni az okostelefon regionális identitását.
  • Törölje a fizetési kártyát, ha a probléma a fizetés befejezésének időpontjában jelentkezett, és újra hozzáadta, ellenőrizze a bevitt adatok helyességét, és várja meg a visszaigazolást a kibocsátó banktól.
  • Ellenőrizze, hogy van-e szabad hely a smartphone memóriájában.
  • Távolítsa el a harmadik féltől származó szoftvert, amely elméletileg befolyásolhatja az iOS helyes működését. Ezek lehetnek különféle játéktermékek, különösen azok, akik nem teljesen tisztességes játékmenetet kínálnak, vagy az ellenőrzött forrásokból telepített alkalmazások.
  • Ellenőrizze okostelefonját a vírusaktivitás érdekében.
  • Készítsen biztonsági másolatot az iPhone konfigurációról, és állítsa vissza a beállításokat az alapértelmezett értékekre.
  • Ellenőrizze az operációs rendszer frissítését.
  • Telepítse újra az iOS operációs rendszert.

Valójában ezek az ajánlások teljesek, és a bemutatott módszerek mellett rendkívül nehéz megbízhatóan ellenőrizni, hogy nincsenek-e programhibák. Ha az értékesítés helyén lévő pos-terminál ilyen módon nem fogad el fizetést, érdemes figyelmet fordítani arra is, hogy milyen visszajelzést (jelentést) nyújt. Valószínű, hogy a terminál egyszerűen nem támogatja a PayPass technológiát, még akkor sem, ha az aktuális időpontban a kiválasztott kimeneten van. Összefoglalva a szoftverhiba meghatározásának kérdését, érdemes megjegyezni, hogy ha az Apple Pay egyszerűen megtagadja a munkát, a legtöbb esetben ez az NFC modul fizikai meghibásodását jelzi, mivel a technológia lehetővé tette a fizetés ilyen módon történő megvalósítását.

Vannak lehetőségek

Kezdnünk kellene azzal, amit már korábban említettünk. Bizonyos készségek nélkül a készülék szétszerelése nagyon rossz döntés lesz, amely csak új problémákhoz vezethet. Ezért, ha nem bízik a képességeiben, vagy egyszerűen nem rendelkezik a szükséges eszközökkel, amellyel a „nyitás” minimális kárral érhető el a készülékkel, forduljon a legközelebbi szakképzett segítségnyújtási központhoz. Ellenkező esetben próbálja ki a következő varázsló tippeket:

  1. Kezdjük egy szűk szakma viccgel: "Az Apple Pay nem működik - változtassa meg az iPhone-t." Vicces? Részben.
  2. Rendkívül ritkán fordul elő az NFC-modul. A legtöbb vizsgált probléma a chip és az okostelefon antennája közötti rossz kapcsolat következtében nyilvánul meg.

Ennek oka lehet az érintkezők banális szennyeződése / porzása vagy a rögzítőcsavarok megfelelő feszültségének hiánya miatt. Ezért a minőségben talán az egyetlen lehetséges lehetőség a "háztartások megvalósítására" az érintkezők tisztítása és a csavarok meghúzása.

Mint látható, csak két tipp van, és csak az egyik megfelelő. Sőt, a „NFC-modul” tényleges cseréje mellett, a megfelelő hívás nélkül a szolgáltató központba, senki sem tud semmit kínálni. Ne mentse az ügyet. Ha kapcsolatba léphet az SC-vel, lépjen kapcsolatba. A megfelelő készséggel rendelkező alkalmazott / szakember mindent megtesz néhány tíz perc alatt, és több mint 500 rubelt nem igényel.

következtetés

És az utolsó. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha okostelefonot vásárolt kézzel vagy úgynevezett újjáépített szerelvényekkel, akkor az NFC modul hiányzik. És az ilyen események fejlesztése további beszerzést és telepítést igényel. Ez történik, és ez.